Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này nói rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng website hoanng.dev và ứng dụng hoanng.dev Social Suite (App ID 1566436501920869) trên nền tảng Meta, dữ liệu đó được dùng vào việc gì, lưu bao lâu và bạn có những quyền gì.

Chính sách quyền riêng tư

1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu

hoanng.dev và ứng dụng hoanng.dev Social Suite do Hoanng Labs, Inc. (người đại diện: Nguyễn Hữu Hoàn, Hà Nội, Việt Nam) vận hành. Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, gửi về hoan@hoanng.dev.

2. Website hoanng.dev

Website giới thiệu sản phẩm của Hoanng Labs và có blog đọc tự do: không có tài khoản, không đặt cookie theo dõi và không dùng công cụ phân tích hay quảng cáo.

Website có hai bản tiếng Anh và tiếng Việt. Lần đầu bạn mở trang, quốc gia suy ra từ địa chỉ IP (do Cloudflare cung cấp) được dùng để chọn bản phù hợp; thông tin này không được lưu. Khi bạn tự chọn ngôn ngữ, trình duyệt lưu một cookie tên "lang" (chỉ ghi "en" hoặc "vi") trong 1 năm để nhớ lựa chọn đó.

Khi bạn mở trang, một số bên cung cấp hạ tầng nhận được dữ liệu kỹ thuật thông thường của trình duyệt (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập):

  • Cloudflare — máy chủ và mạng phân phối của website; ghi nhật ký kỹ thuật để vận hành và chống tấn công.
  • Google Fonts — tải phông chữ hiển thị trang.
  • YouTube — ảnh xem trước video, và video nhúng (chế độ youtube-nocookie) khi bạn mở một bài viết.
  • Cloudflare Turnstile — kiểm tra chống bot trên trang có biểu mẫu, không dùng cookie quảng cáo.

Biểu mẫu đăng ký dùng sớm và biểu mẫu liên hệ nhận những gì bạn tự nhập: họ tên, email, và tuỳ biểu mẫu là số điện thoại, tên shop, sản phẩm đang bán, kênh bán, sản phẩm muốn dùng thử, chủ đề và nội dung tin nhắn; kèm thời điểm gửi, ngôn ngữ trang và quốc gia suy ra từ IP. Dữ liệu này chỉ dùng để trả lời và làm việc với bạn về yêu cầu đó:

  • Lưu trong một bảng tính Google Sheets thuộc tài khoản Google của Hoanng Labs (Google là bên lưu trữ).
  • Gửi tới hộp thư hoan@hoanng.dev, và gửi bạn một thư xác nhận, qua dịch vụ gửi email Resend.
  • Giữ đến khi bạn yêu cầu xoá; không bán, không chia sẻ cho bên khác để quảng cáo.

Nếu bạn gửi email cho chúng tôi, địa chỉ email và nội dung thư chỉ được dùng để trả lời bạn.

3. Ứng dụng hoanng.dev Social Suite trên nền tảng Meta

hoanng.dev Social Suite là công cụ giúp chủ Trang Facebook và doanh nghiệp quản lý Trang, quảng cáo và tin nhắn. Ứng dụng chỉ truy cập dữ liệu sau khi bạn đăng nhập bằng Facebook và tự chọn cấp quyền cho những Trang, doanh nghiệp và tài khoản quảng cáo cụ thể.

Tuỳ quyền bạn cấp, ứng dụng có thể nhận:

  • Tên và ID tài khoản Facebook của người cấp quyền.
  • Danh sách Trang, doanh nghiệp và tài khoản quảng cáo bạn đã chọn.
  • Nội dung trên Trang: bài viết, ảnh/video, bình luận, đánh giá và số liệu tương tác (Page Insights).
  • Tin nhắn Messenger gửi tới Trang, cùng tên và ảnh đại diện của người nhắn.
  • Dữ liệu quảng cáo: chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo, ngân sách, chi tiêu và kết quả.
  • Mã truy cập (access token) do Meta cấp để thực hiện các thao tác trên.

Dữ liệu này chỉ được dùng để làm đúng việc bạn yêu cầu: đăng và lên lịch bài viết, trả lời bình luận và tin nhắn, tạo và điều chỉnh quảng cáo, lập báo cáo hiệu quả cho chính bạn.

Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu; không dùng dữ liệu để quảng cáo cho bên khác hay xây dựng hồ sơ người dùng; không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ khi bạn yêu cầu hoặc pháp luật bắt buộc. Việc dùng dữ liệu nhận từ Meta tuân theo Điều khoản nền tảng và Chính sách dành cho nhà phát triển của Meta.

Với người nhắn tin hoặc bình luận trên một Trang dùng ứng dụng: dữ liệu của bạn được xử lý thay mặt chủ Trang đó, chỉ để Trang trả lời và phục vụ bạn.

4. Lưu trữ và bảo mật

Mã truy cập và dữ liệu cần cho dịch vụ được lưu trên hệ thống do chúng tôi quản lý, giới hạn người truy cập và không công khai. Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cung cấp dịch vụ cho bạn.

Khi bạn ngừng dùng dịch vụ, gỡ ứng dụng khỏi Facebook hoặc yêu cầu xoá, chúng tôi xoá mã truy cập và dữ liệu đã lưu trong vòng 30 ngày, trừ phần pháp luật buộc phải giữ lại.

5. Quyền của bạn

  • Hỏi xem chúng tôi đang giữ dữ liệu gì về bạn, yêu cầu sửa hoặc xoá: gửi email tới hoan@hoanng.dev.
  • Thu hồi quyền của ứng dụng bất cứ lúc nào. Trên Facebook: Cài đặt và quyền riêng tư › Cài đặt › Tiện ích tích hợp cho doanh nghiệp (hoặc Ứng dụng và trang web) › chọn hoanng.dev Social Suite › Gỡ.
  • Yêu cầu xoá dữ liệu: làm theo hướng dẫn tại hoanng.dev/data-deletion.

6. Trẻ em

Ứng dụng dành cho doanh nghiệp và người quản lý Trang; không dành cho người dưới 18 tuổi.

7. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, bản mới được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực mới. Thay đổi quan trọng về cách dùng dữ liệu sẽ được báo cho khách hàng đang dùng dịch vụ.

8. Liên hệ

Hoanng Labs, Inc. — hoan@hoanng.dev — hoanng.dev